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男孩乘坐自动扶梯夹伤手指
发布日期:2019-10-07 18:20   来源:未知   阅读:

  晚报讯 “孩子的手都肿了,他们还说电梯没问题”,一位来自山东的家长向本报反映,孩子的手在徐家汇太平洋百货的扶梯上受了伤。不过,商场的工作人员检查了扶梯,并没有发现有破损的地方,他们猜测,可能是孩子把手指伸进了扶梯的扶手带内侧,才导致受伤。

  王先生带着4岁的儿子来上海看望母亲,上周日,他带着孩子到徐家汇太平洋百货购物。中午11点多,他们从商场六楼乘坐自动扶梯到五楼。据王先生回忆,当时,他站在扶梯右侧,拉着孩子的右手,孩子就站在他的左边。扶梯马上要到五楼了,还剩最后两级台阶的时候,孩子突然哭了,他一看孩子的左手食指,脏兮兮的,第一关节处有一道血口子。王先生马上猜到,孩子的手被扶梯夹了。他就联系了商场总服务台,反映了这一情况。

  王先生认为,商场的自动扶梯存在安全隐患,否则不会夹伤孩子的手指。商场的工作人员询问了情况后,就帮他去找商场的医务人员,结果医务人员没上班,工作人员就给孩子简单处理伤口,包了创可贴。他要求商场方面陪孩子去医院检查一下,看看有没有伤到骨头,但是商场方面不同意。

  记者从太平洋百货徐汇店一位负责处理投诉的工作人员处了解到,8月19日上午11点15分左右,商场总服务台接到王先生的投诉,说孩子的手指被电梯夹伤了。相关工作人员马上找到王先生,看到他孩子的左手食指第一节处有一厘米多长的伤口,食指红肿,看上去比较脏。工作人员先去找商场的医务人员,但因为当天是休息日,医务人员不在,工作人员便拿了红药水和创可贴,来给孩子做了基本的清创和包扎处理。因为孩子比较小,说不清受伤的经过,而王先生站在他的右侧,也没有注意到事发的过程。

  通过调阅商场的监控录像,工作人员看到,孩子从扶梯上下来时已经哭了,但是具体的受伤过程看不到。工作人员又联系了电梯的维保人员,经检查,自动扶梯运行正常,并没有发现有尖角或者破损的地方。

  商场方面认为,这次事故的责任并不在商场方面,商场的自动扶梯设备是符合安全规范的,之所以发生事故,与孩子年幼,家长监护疏忽有关。他们猜测,可能是孩子把食指伸进了扶梯的扶手带内侧,才受了伤。

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